Na Ergontotis entendemos que a continuidade operacional é decisiva para o sucesso de qualquer organização. Por isso, os nossos Managed Services combinam monitorização 24/7, manutenção preventiva e cibersegurança avançada, garantindo que a sua infraestrutura de TI permanece estável, atualizada e pronta para suportar o crescimento do seu negócio.
O que nos distingue?
- Proatividade: Identificamos e resolvemos problemas antes que afetem o serviço, reduzindo tempos de indisponibilidade e protegendo a reputação da sua empresa.
- Equipa especializada e certificada: Engenheiros com experiência em ambientes críticos (indústria, saúde, administração pública).
- Segurança integrada: Todos os processos da monitorização ao backup são concebidos com defesa em profundidade, resposta rápida a incidentes e conformidade legal com RGPD, NIS 2 e ISO 27001.
- Modelos flexíveis e transparentes: Contratos SLA adaptados às suas necessidades, com métricas claras de desempenho e relatórios mensais de capacidade, segurança e melhorias recomendadas.
Portfólio de Serviços Geridos:
- Gestão de Redes e Infraestruturas;
- Monitorização em tempo real;
- Tuning de performance;
- Escalabilidade planeada e prevenção de falhas em ambientes LAN, WLAN e data center.
- Suporte & Manutenção de Sistema: Atualizações de Sistemas Operativos e firmware, aplicação de patches de segurança, hardening contínuo e gestão de configuração para Windows, Linux e virtualização.
- Backup & Disaster Recovery: Políticas 3-2-1, cópias air-gapped e testes regulares de recuperação.
Ergontotis – Mantemos as suas TI em alta rotação, para que o seu negócio nunca abrande.
